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Descripción
"De escritorio y web de apoyo interno y externo" Help Desk basado en software
de escritorio con todas las características y sistema de apoyo basado en la web ieSupportManager unidad. Cuenta con una interfaz web, notificaciones de correo electrónico, incluyendo base de conocimiento de entrada de correo electrónico, las instalaciones de gestión de contratos y un conjunto completo de los informes. usuarios y la búsqueda de su ieSupportManager la base de conocimiento y las prioridades, para ordenar y filtrar los problemas, usted puede agregar sus propias preferencias para mostrar el archivo. Además, el usuario proporciona las cuestiones excepcionales y seguimiento de las tendencias identificadas. Fácil de instalar y de apoyo personal y los usuarios finales tanto para el sistema fácil de usar con precio muy competitivo y una completa ayuda sensible al contexto viene. período de soporte sin complicaciones en ieSupportManager usted tiene el control total y los costos asociados con otras soluciones más caras para que utiliza la última tecnología basada en web y de escritorio. Además, servicio de ayuda ieComputerSystems experiencia en el desarrollo de ieSupportManager tomarlo o dejarlo sólo una solución, pero las necesidades especiales de las organizaciones mesa de ayuda para crear una solución integrada a la medida en que no está disponible.
Características principales: Copia de seguridad
- Número de decisiones y seguimiento
- Interfaz Web
- E-mail diario
- E-mail diario
- Notificaciones de correo electrónico
- Alto adaptable
- Gestión de Contratos
- Construido en la presentación de informes
- Multilingüe
- Usuarios ilimitados
- Ahora se puede descargar gratis ieSupportManager 2,03 asequible cuota anual.
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Calificación del usuario
4 Estrella
53
las tasas de miembro
4 Estrella
24
Ortalama oy:
3,8